#1 19.11.2016 14:29:53

Pa3(Boy)Huk
Участник
Местоположение: Москва
Регистрация: 30.09.2016
Кол-во сообщений: 165

TradingView

Доброго времени суток. Может кто сталкивался с такой же проблемой.
Месяц назад брал на ТВ пробную подписку, оплачивал 1$ с карты сбербанка. Сегодня у меня с карты списалось 30$ за платную подписку, без моего ведома, она мне не нужна, можно ли как то вернуть эти деньги? В сбере просто заблокировали карту, сказав что нужно перевыпускать новую обращаться в органы.

Если я отменю мой ПРО счет в настройках, вернутся ли деньги?

28f0bddf089c.png

Отредактировано Pa3(Boy)Huk (19.11.2016 14:32:05)

Вне форума

#2 19.11.2016 14:58:20

Pa3(Boy)Huk
Участник
Местоположение: Москва
Регистрация: 30.09.2016
Кол-во сообщений: 165

Re: TradingView

Нашел схожую проблему, парень написал в тех. поддержку и ему вернули деньги, тоже написал, надеюсь на лучшее) Жаль карту сбера уже заблокировали  big_smile

Вне форума

#3 01.12.2016 09:15:18

Pa3(Boy)Huk
Участник
Местоположение: Москва
Регистрация: 30.09.2016
Кол-во сообщений: 165

Re: TradingView

В общем, нашел не давно письма которые они оказывается отправили ответным сообщением) Деньги не отдали, говорят это политика компании, было написано и т.д. и т.п., но мы же не любим читать все эти соглашения) Ладно, может хоть тема кому то будет полезной  devil

Вне форума

#4 11.02.2017 09:41:07

Jo
Участник
Местоположение: Кисляковская Краснодарский кр.
Регистрация: 14.01.2015
Кол-во сообщений: 45

Re: TradingView

Платежи и отмена подписки на услуги
Создавая любой профиль на www.tradingview.com (включая бесплатный), вы подтверждаете, что прочли и согласились с нашим Пользовательским соглашением, а также даёте согласие на автоматические платежи за использование услуг TradingView с вашей банковской карты или PayPal счета, в соответствии с расчётным периодом, выбранным вами.
Всем пользователям доступны платные подписки с данными в реальном времени в течение 30 дней абсолютно бесплатно. Если вы не отмените бесплатную подписку до её окончания, то автоматически перейдёте на платную подписку, обновляемую каждый месяц. Мы не предоставляем возврат денег для автоматических платежей, совершенных после пробного периода, даже если подписка была отменена в день осуществления платежа. Пожалуйста, обратите внимание но то, что у вас есть доступ к данным в реальном времени бесплатно только лишь в течение пробного периода. Как только период бесплатной подписки истечет, доступ к данным рынка будет ограничен, вам будет необходимо оплачивать доступ к некоторым нужным данным в реальном времени. Посмотреть какие данные доступны бесплатно, а за какие необходимо платить отдельно можно на TradingView GoPro page. Отменив пробную подписку, вам сразу будет прекращен доступ ко всем платным инструментам, функциям и данным рынка.
Оплата за услуги осуществляется в предоплатном режиме, то есть, деньги автоматически снимаются в начале месячного, годового или двухгодового периода. Возвраты не предоставляются как за неполные месяцы пользования услугами, так и за полные месяцы, когда ваша учётная запись была действительна, но вы не пользовались услугами.
Все платежи являются повторяющимися - это означает, что оплата будет происходить автоматически в начале платного периода до тех пор, пока вы не отмените подписку на пользование услугами. Вы единолично и в полной мере несёте ответственность за правильную и успешную отмену подписки на услуги, предоставляемые компанией TradingView. Запрос по электронной почте или заявка в службу поддержки не является отменой вашей подписки. Вы можете отменить вашу подписку в любой момент в настройках вашей учётной записи на вкладке “Оплата”.
Если вы отменяете подписку до конца текущего оплаченного периода, то все оплаченные услуги будут действовать для вас до даты начала следующего периода. Если вы не оплатили пользование услугами до даты начала следующего периода, ваша подписка будет прекращена.
Мы не осуществляем возвраты для первоначальных платежей. Если вы оплачиваете услугу в первый раз, пожалуйста, убедитесь в правильности оформления заказа перед его оплатой.
Мы не осуществляем возвраты для ежемесячных платежей. Если деньги снялись автоматически в счёт оплаты ежемесячных услуг, вы можете отменить подписку, тогда в будущем платежи не будут осуществляться.
Мы предоставляем возвраты для периодических платежей только по запросу клиента. Если деньги снялись автоматически при продлении годовой или 2-летней подписки, то у вас есть 7 календарных дней (с момента осуществления платежа), чтобы отправить запрос на finance@tradingview.com. Если вы этого не сделали, то считается, что вы подтверждаете оплату, и возврат такого платежа не осуществляется.

Вне форума

#5 14.11.2017 15:58:42

gsl8411
Участник
Регистрация: 15.06.2015
Кол-во сообщений: 38

Re: TradingView

Симулятор рынка на TradingView. https://blog.tradingview.com/ru/bar-replay-5913/

Вне форума

#6 14.11.2017 19:07:05

krew
Участник
Местоположение: Беларусь
Регистрация: 15.06.2015
Кол-во сообщений: 206

Re: TradingView

gsl8411 написал ранее:

Симулятор рынка на TradingView. https://blog.tradingview.com/ru/bar-replay-5913/

Да это просто прекрасно! Forex Tester можно не покупать)

Вне форума

#7 15.11.2017 10:00:23

В.Серко
Участник
Регистрация: 13.01.2015
Кол-во сообщений: 100

Re: TradingView

MGed написал ранее:

Воу воу воу народ. В ТВ появилась офигенная функция  симуляция рынка. Шлите куда подальше любые платные проги или кривые бесплатные, просто жмете на одну кнопку и получаете качественную функцию для теста на истории своих навыков. Так же в ТВ есть и демо торговля. Единственно ограничение это стандартная подгрузка в ТВ которая равняется 7200 свечей для любого ТФ.
7200 свечей это на:
М1 - 5 дней
М5 - 25 дней
М15 - 75 дней и так далее.
Если кому интересно считается так - 7200*ТФ/60/24.

На симуляции рынка получилось отмотать на месяц назад для ТФ м1 - ставим крайнюю доступный бар, тащим на него полоску периода симуляции - "клик", и дальше прогружается автоматом еще несколько предыдущих дней, повторяем несколько раз. В итоге, с сегодняшнего дня получилось начать симуляцию с 05.10.17.
avARKjXH

Вне форума

Понравилось:

#8 15.11.2017 10:03:36

MGed
Участник
Регистрация: 10.11.2017
Кол-во сообщений: 382

Re: TradingView

Воо лайфхаки пошли))

Вне форума

#9 10.05.2018 09:31:26

DaYan
Участник
Регистрация: 31.01.2016
Кол-во сообщений: 431

Re: TradingView

Если у кого тормозят графики на TradingView, лайфхак:

Заходим в свойства графика, переходим в любую другую вкладку настроек, фон, временные зоны и т.д., ничего не меняем и просто жмем "ок". Тормозов нет)

Понятия не имею с чем это связано, но простая прогулка по настройкам помогает.

Отредактировано DaYan (10.05.2018 09:35:44)

Вне форума

Board footer

От создателя BINGURU.NET